Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 2026-05-04

Khi truy cập, đăng ký hay sử dụng dịch vụ tại picu.pics ("Dịch vụ"), bạn ("Người dùng") đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

1. Mô tả dịch vụ

Picu là nền tảng SaaS giúp studio nhiếp ảnh tạo gallery album, quản lý workflow chỉnh sửa ảnh cưới, chia sẻ với khách qua URL/subdomain/custom domain, và nhận thanh toán nâng cấp gói qua chuyển khoản VietQR (Sepay). Ảnh gốc lưu trên Google Drive của Người dùng — Picu chỉ stream qua proxy khi cần.

2. Tài khoản & bảo mật

Người dùng phải đủ 16 tuổi và có năng lực pháp lý ký kết.
Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân/pháp nhân.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập Google.
Picu có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường (lạm dụng API, gian lận thanh toán).

3. Gói dịch vụ & thanh toán

Bảng giá hiện tại

Free: 0₫ — 5 album/30 ngày, 300 ảnh/album, subdomain picu.pics
Pro: 99.000₫/tháng hoặc 600.000₫/năm — 50 album/30 ngày, ảnh không giới hạn, custom domain
Max: 199.000₫/tháng hoặc 1.200.000₫/năm — 100 album, staff management, 5 templates, custom CSS

Trial

Mỗi studio mới được dùng thử Pro miễn phí 7 ngày kể từ thời điểm đăng nhập đầu tiên. Sau 7 ngày, nếu không nâng cấp, tài khoản tự động chuyển về Free.

Chu kỳ thanh toán

Thanh toán prepaid (trả trước cho 1 tháng hoặc 12 tháng).
Picu KHÔNG tự động gia hạn — gói hết hạn về Free, Người dùng chủ động gia hạn nếu muốn tiếp tục.
Thanh toán qua chuyển khoản VietQR (Sepay) — quét QR + nhập đúng nội dung CK PICU{8 ký tự} + đúng số tiền → tự động active.
Hóa đơn điện tử (HĐĐT) phát hành tự động qua Sepay (Mắt Bão) sau khi xác nhận thanh toán.

Chính sách hoàn tiền

Hoàn 100% trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán, với mọi lý do.
Sau 14 ngày: KHÔNG hoàn tiền cho phần thời gian còn lại.
Yêu cầu hoàn tiền: gửi email tới support@picu.pics kèm mã đơn hàng. Picu xử lý trong 5 ngày làm việc, hoàn tiền qua chuyển khoản trong 7 ngày tiếp theo.

4. Trách nhiệm của Người dùng

Bạn cam kết KHÔNG dùng Dịch vụ để:

Lưu trữ/phân phối nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam (khiêu dâm trẻ em, bạo lực cực đoan, phỉ báng, vi phạm bản quyền)
Spam, gửi mã độc, lừa đảo
Reverse engineer, scrape dữ liệu studio khác
Lạm dụng API gây quá tải hệ thống
Resell/repackage dịch vụ Picu cho bên thứ ba mà không có thỏa thuận

Bạn cũng cam kết có đầy đủ quyền (bản quyền, model release) đối với ảnh upload vào album, và chịu trách nhiệm pháp lý nếu khách hàng/người trong ảnh khiếu nại.

5. Sở hữu trí tuệ

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu ảnh và nội dung do bạn upload/tạo.
Picu giữ quyền sở hữu nền tảng, mã nguồn, thiết kế giao diện, branding "Picu".
Khi dùng Dịch vụ, bạn cấp Picu quyền không độc quyền, có thể thu hồi, để xử lý ảnh (cache, resize, watermark) phục vụ chính bạn.

6. Tính khả dụng & SLA

Picu hướng tới uptime 99.5% nhưng KHÔNG cam kết SLA chính thức.
Picu có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì — sẽ thông báo trước qua email/banner khi có thể.
Sự cố Google Drive, Vercel, Supabase, Sepay nằm ngoài kiểm soát Picu — Picu không chịu trách nhiệm thiệt hại do downtime của các bên thứ ba.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Picu KHÔNG chịu trách nhiệm:

Mất dữ liệu do lỗi Google Drive (Picu không lưu ảnh gốc)
Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất khách hàng do downtime
Khiếu nại của khách hàng cuối (Người dùng của studio) đối với chất lượng ảnh, tiến độ chỉnh sửa

Tổng trách nhiệm tài chính của Picu trong mọi tình huống KHÔNG vượt quá tổng số tiền bạn đã trả Picu trong 12 tháng gần nhất.

8. Chấm dứt

Bạn có thể chấm dứt sử dụng bất cứ lúc nào — không có phí hủy.
Picu có quyền chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm điều khoản, không thanh toán quá 30 ngày, hoặc lạm dụng dịch vụ.
Khi chấm dứt: dữ liệu được giữ 30 ngày để bạn export, sau đó xóa theo Privacy Policy §6.

9. Thay đổi điều khoản

Khi cập nhật điều khoản (không bao gồm sửa lỗi chính tả/làm rõ), chúng tôi gửi email thông báo trước 30 ngày. Tiếp tục dùng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực = bạn đồng ý.

10. Luật áp dụng & tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết bằng thương lượng trước; nếu không thành, đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.

11. Liên hệ

Email: support@picu.pics